Je collecte le strict nécessaire pour traiter vos commandes et vous répondre. Rien de plus, et rien n'est revendu à qui que ce soit.

Qui est responsable de vos données ?

Nana — ateliernana25@gmail.com

Quelles données, et pourquoi ?

Données	Pourquoi	Combien de temps
Nom, email, téléphone, adresse	Traiter et livrer votre commande	3 ans après le dernier contact
Détail des commandes et factures	Obligation comptable	10 ans
Nom, email, téléphone, niveau	Organiser votre atelier	3 ans après l'atelier
Message et image d'inspiration	Répondre à votre demande sur-mesure	3 ans
Email de newsletter	Vous envoyer les nouveautés	Jusqu'à votre désinscription
Email, prénom, nom affiché de votre espace	Vous ouvrir votre espace et y rattacher vos achats	Jusqu'à la suppression de votre espace, ou 3 ans sans connexion
Projets, étapes cochées, notes et photos de votre carnet	Vous permettre de suivre vos ouvrages. Vos photos restent privées tant que vous ne choisissez pas de les montrer aux autres membres	Jusqu'à ce que vous les supprimiez, ou la suppression de votre espace
Messages échangés depuis votre espace	Répondre à vos questions	3 ans
Abonnement : dates, montant, crédits	Gérer votre abonnement et vos crédits	10 ans (obligation comptable)

Qui y a accès ?

Moi seule, pour traiter votre demande.
Stripe, pour le paiement sécurisé. Stripe traite vos données bancaires ; je n'y ai jamais accès et elles ne sont jamais enregistrées sur ce site.
Le transporteur, uniquement votre adresse de livraison.
Mon hébergeur, qui stocke techniquement le site.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des fins publicitaires.

Cookies

Ce site utilise uniquement un cookie technique de session, indispensable au fonctionnement du panier et de la connexion. Il ne sert à aucun suivi publicitaire et disparaît à la fermeture du navigateur. Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé, ce qui dispense ce site de bandeau de consentement.

Si vous cochez « Rester connectée » en entrant dans votre espace, un second cookie technique garde votre espace ouvert sur cet appareil pendant trois mois. Il ne sert qu'à cela, et disparaît quand vous vous déconnectez.

Si vous jouez au calendrier de l'Avent avec votre adresse email, un cookie technique garde votre collection de pelotes sur cet appareil pendant deux mois. Il ne contient qu'un numéro au hasard, rien d'autre.

Les photos que vous déposez dans votre espace sont redessinées à l'envoi : la date, le modèle de l'appareil et le lieu de la prise de vue qu'elles pouvaient contenir sont effacés.

Je compte seulement le nombre de visites et de pages vues par jour, pour savoir si le site est trouvé. Ce sont des totaux : aucune adresse IP, aucun identifiant et rien qui permette de vous reconnaître n'est conservé.

Pendant votre visite, cette même session retient seulement d'où vous arrivez (par exemple une publication Instagram ou un moteur de recherche). Si vous passez commande, réservez un atelier ou vous inscrivez à la lettre d'information, cette provenance est notée avec, pour savoir quelles publications sont utiles. Elle n'est transmise à personne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez-moi simplement à ateliernana25@gmail.com. Je réponds sous 30 jours maximum — en général bien plus vite.

Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe d'administration sont stockés hachés. Les accès à la base de données sont restreints.

Dernière mise à jour : 04/11/2026